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 Règles du forum de support Voir le sujet suivant
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jvgamers
Heberg-Master



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MessagePosté le: 28 Mai 2006 à 17:13    Sujet du message:  Règles du forum de support Répondre en citantRevenir en haut

Bonjour,

Voici les règles communes à toutes les sections de ce forum.

  1. Respecter la charte des forums, notamment la partie s'appliquant "sur l'ensemble du service Heberg-Forum".

  2. Faire une recherche avant de poster un quelconque message. Il n'est pas rare qu'une question ait déjà été posée auparavant.

  3. Poster des messages dont le sujet est explicite. Tout message dont le sujet se limitera à un mot : "problème", "Help"... Sera immédiatement verrouillé.

  4. Un message verrouillé signifie qu'il y a eu un abus de la part de son auteur. Dans ce cas, il est donc interdit de reposter une seconde fois le même message.

  5. Poster dans la bonne section. Chaque section comporte en dessous de son nom une description et appartient à une catégorie. Ces deux informations permettent de savoir exactement où poster. Un message placé dans le mauvais forum sera soit déplacé, soit verrouillé.

  6. Ne pas abuser des BBCodes : inutile de mettre votre message en rouge, gras ou dans une taille autre que normal. Cela gêne la lecture et mènera à un verrouillage du sujet incriminé.

  7. Respecter l'équipe : nous ne sommes pas des robots. Nous avons besoin de temps pour répondre aux questions et n'acceptons que les messages privés ayant réellement un caractère privé. Le support ne devra jamais se faire ailleurs que par ce forum.

  8. Ne pas répondre à un message si l'on ne connaît pas la réponse. Il est toujours mauvais d'induire en erreur un membre ou de faire dévier son sujet et l'empêcher ainsi d'avoir un support convenable.

  9. Vos informations étant confidentielles et pour la sécurité de tous, il est interdit de divulguer des informations relatives à votre compte (email, mot de passe...) ou des informations personnelles (nom de familles, téléphone...)


Dernière édition par jvgamers le 28 Mai 2006 à 19:46; édité 1 fois
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